運送說明
了解我們的配送方式與運費計算
配送方式
宅配到府
- • 運費：NT$ 80（滿 NT$ 1,500 免運費）
- • 配送時間：訂單確認後 2-3 個工作天
- • 配送範圍：台灣本島及離島地區
- • 合作物流：黑貓宅急便、新竹物流
超商取貨
- • 運費：NT$ 60（滿 NT$ 1,500 免運費）
- • 配送時間：訂單確認後 3-5 個工作天
- • 取貨門市：7-ELEVEN、全家便利商店
- • 取貨期限：到店後 7 天內取貨
配送時程
| 地區 | 宅配 | 超商取貨 |
|---|---|---|
| 北部（台北、新北、基隆、桃園） | 1-2 天 | 3-4 天 |
| 中部（新竹、苗栗、台中、彰化、南投） | 2-3 天 | 3-4 天 |
| 南部（雲林、嘉義、台南、高雄、屏東） | 2-3 天 | 4-5 天 |
| 東部（宜蘭、花蓮、台東） | 3-4 天 | 4-5 天 |
| 離島（澎湖、金門、馬祖） | 5-7 天 | 不提供 |
* 以上時程為一般情況，實際配送時間可能因天候、節日等因素而有所調整
免運費優惠
全館消費滿 NT$ 1,500 即享免運費
- • 適用於宅配及超商取貨
- • 離島地區同享優惠
- • 可與其他優惠活動併用
- • 系統自動計算，無需輸入優惠碼
訂單追蹤
訂單出貨後，我們會透過以下方式通知您：
- • Email 通知：包含物流單號與查詢連結
- • 簡訊通知：宅配到貨前簡訊提醒（如有提供手機號碼）
- • 訂單查詢：可至「查詢訂單」頁面追蹤配送進度
注意事項
宅配注意事項：
- • 請確保收件地址正確完整，避免配送延誤
- • 如無人收件，物流將留置通知單，請主動聯繫物流公司
- • 偏遠地區可能需額外 1-2 天配送時間
超商取貨注意事項：
- • 包裹到店後會發送簡訊及 Email 通知
- • 請於通知後 7 天內取貨，逾期將退回並取消訂單
- • 取貨時請攜帶證件及取貨編號
- • 超商取貨有材積限制，大量訂購建議選擇宅配
如有任何配送相關問題，歡迎聯繫客服：
電話：0800-123-456
Email：[email protected]